在处理负面舆情时，企业和个人的声誉都是需要平衡的重要因素。以下是一些方法和步骤，可以在负面舆情处理中平衡企业声誉和个人声誉：

1. 公开透明：企业应该公开透明的处理负面舆情，公开真实的情况和处理方案，避免对企业和个人声誉造成更大的损失。

2. 避免推卸责任：企业和个人应该避免推卸责任，承担相应的责任，表现出诚信和负责任的态度，增强公众对企业和个人的信任感和认同感。

3. 依法依规：企业和个人应该依法依规处理负面舆情，遵守法律法规和行业规范，保障企业和个人的合法权益，避免违法行为对声誉造成损害。

4. 加强危机公关：企业和个人应该建立危机公关机制，及时应对和处理负面舆情，减少对企业和个人声誉的损害。

5. 增强品牌文化和个人形象：企业和个人应该加强品牌文化和个人形象的宣传和塑造，树立良好的品牌形象和个人形象，增强公众对企业和个人的认同感和信任感。

综上所述，平衡企业声誉和个人声誉需要公开透明、避免推卸责任、依法依规、加强危机公关、增强品牌文化和个人形象等措施，以保障企业和个人声誉的安全和稳定，增强公众对企业和个人的信任感和认同感。