在危机处理中，不同的利益相关方可能会对企业的反应和建议有不同的看法和期望。以下是一些应对不同利益相关方反馈和建议的方法：

1. 建立沟通渠道：企业应该建立有效的沟通渠道，与不同利益相关方进行沟通和交流，了解他们的反馈和建议。沟通渠道可以包括电话、邮件、社交媒体等多种方式，确保企业能够及时了解不同利益相关方的反馈和建议。

2. 理解利益相关方的立场和利益：企业应该理解不同利益相关方的立场和利益，了解他们的关切和期望，有针对性地回应他们的反馈和建议。理解利益相关方的立场和利益可以帮助企业更好地回应他们的反馈和建议，减少负面影响。

3. 采取有效措施回应反馈和建议：企业应该采取有效的措施回应不同利益相关方的反馈和建议，解决他们的关切和问题，提高公众对企业的信任度。企业可以通过改进产品和服务、加强质量管理、提高客户服务水平等方式，回应不同利益相关方的反馈和建议。

4. 重视利益相关方的参与和反馈：企业应该重视利益相关方的参与和反馈，充分听取他们的意见和建议，加强企业与利益相关方之间的沟通和合作。重视利益相关方的参与和反馈可以有效地减少误解和不满，提高企业的口碑效应和品牌形象。

综上所述，企业可以通过建立沟通渠道、理解利益相关方的立场和利益、采取有效措施回应反馈和建议、重视利益相关方的参与和反馈等多方面入手，应对不同利益相关方的反馈和建议，提高企业的危机处理能力和品牌形象。