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@九鸣营销-刁老师
应对网络舆情危机中的危机管理和危机沟通，需要建立专业的团队和培养专业人才，以下是一些建议：
建立专业的危机管理和危机沟通团队：企业需要建立专业的危机管理和危机沟通团队，包括危机管理、危机沟通、公关、媒体监测等专业人才，组成稳定、高效的团队，负责危机应对和处理工作。
培养专业人才：企业需要注重危机管理和危机沟通人才的培养，不断提升人才的专业素质和能力，包括开展培训和学习、定期组织演练和模拟危机等，提高人才的应对能力和危机处理能力。
建立人才梯队：企业需要建立人才梯队，包括初级、中级、高级、专家等级别，有计划地进行人才培养和晋升，保证团队的稳定性和专业化水平。
加强团队协作和沟通：企业需要加强团队协作和沟通，包括制定危机管理和危机沟通的工作流程和标准，明确职责和分工，加强沟通和协作，提高工作效率和质量。
建立激励机制：企业需要建立激励机制，包括薪酬、福利、晋升等方面的激励，激发员工的工作积极性和创造性，提高团队的凝聚力和战斗力。
总之，在应对网络舆情危机中的危机管理和危机沟通的团队建设和人才培养方面，企业需要建立专业的团队和培养专业人才，建立人才梯队，加强团队协作和沟通，建立激励机制，以保证危机应对和处理的高效性和专业性。
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