家居装饰行业是一个与人们生活息息相关的行业，因此一旦出现负面舆情，往往会引起公众的广泛关注。可能的原因包括产品质量、售后服务、虚假宣传、价格不透明等。面对负面舆情，家居装饰企业可以采取以下处理方式：

1. 加强品控。企业应该加强对产品质量的控制和检验，确保产品符合相关标准和法规，并避免出现安全隐患和质量问题。

2. 处罚涉事人员。如果负面舆情是由企业员工的失误或不当行为引起的，企业应该采取相应的处罚措施，以体现企业对质量和服务的重视。

3. 及时公开道歉。如果负面舆情是由企业的失误或不当行为引起的，企业应该及时公开道歉，承认错误，并采取积极措施，以挽回消费者的信任。

4. 提供补偿和服务。如果消费者受到损失，企业应该及时提供补偿，同时提供优质的售后服务，以满足消费者的合理诉求。

总之，家居装饰企业在面对负面舆情时，应该及时采取措施，加强品控，处罚涉事人员，及时公开道歉，提供补偿和服务等，以保护企业形象和消费者权益。