大众点评上的负面评价对商家有很大的影响，主要表现在以下几个方面：

1. 影响商家的信誉和形象：大众点评是一个公开透明的消费者评价平台，消费者可以在这里自由发表对商家的评价，商家的服务质量和口碑都会受到影响。负面评价会直接影响商家的信誉和形象，降低消费者对商家的信任和认可。

2. 减少商家的客流量：消费者在选择餐厅、酒店等场所时，通常会先在大众点评上了解评价和口碑，负面评价会让消费者对商家的服务产生疑虑和不满，从而减少商家的客流量，影响经营业绩。

3. 影响商家的市场竞争力：在激烈的市场竞争中，商家的口碑和服务质量是吸引消费者的关键。负面评价会让商家失去市场竞争力，影响企业的发展。

4. 增加商家的管理成本：商家需要花费大量的时间和精力去处理负面评价，采取措施改进服务质量，增加管理成本和财务成本。

总之，大众点评上的负面评价会对商家的信誉、客流量、市场竞争力和管理成本产生影响，商家需要积极应对和处理，提高服务质量和口碑，树立良好的企业形象和品牌声誉，从而赢得更多的消费者信任和支持。