在处理负面舆情时，企业声誉和个人声誉都是需要考虑的因素。以下是一些平衡企业声誉和个人声誉的方法：

1. 分清责任：在负面舆情处理中，企业应该分清责任，明确哪些是企业的责任，哪些是个人的责任。企业应该采取措施来纠正企业的错误，同时要保护个人的声誉和利益。

2. 保持透明度：企业应该保持透明度，向公众和媒体提供真实的信息和数据，以便公众和媒体对企业的行为有更清晰的认识和理解。同时，企业也应该保护个人的隐私和权利，不泄露个人信息和数据。

3. 采取公正公平的处理方式：企业在处理负面舆情时应该采取公正公平的处理方式，维护公众的利益和企业的声誉。企业应该尽可能地减少对个人的伤害和影响，同时也要保护企业的利益和声誉。

4. 建立合理的危机管理机制：企业应该建立合理的危机管理机制，以便及时应对负面舆情，尽可能减少对企业声誉和个人声誉的影响。该机制应该包括预防措施、危机应对策略以及后续的恢复计划等。

总之，在处理负面舆情时，企业应该分清责任，保持透明度，采取公正公平的处理方式，建立合理的危机管理机制，以便平衡企业声誉和个人声誉。同时，企业也应该尽可能地减少对个人的伤害和影响，保护企业的利益和声誉。