负面舆情对企业股东和投资者的影响也是非常严重的，处理负面舆情需要采取以下措施：

1. 及时通知股东和投资者：负面舆情发生后，企业应该及时通知股东和投资者，告知事实真相，以避免股东和投资者的担忧和不安，增强股东和投资者对企业的信任和认可。

2. 加强投资者沟通：企业应该加强与投资者的沟通，及时回应投资者的问题和反馈，增加投资者对企业的了解和理解，提高投资者的归属感和认同感。

3. 提供透明度：企业应该提供透明的财务信息和业务情况，公开透明的管理和决策过程，以增强股东和投资者对企业的信任和支持。

4. 加强风险控制：企业应该加强风险控制，制定科学的风险管理策略，减少负面影响，以保护股东和投资者的利益。

5. 提高企业价值：企业应该提高企业价值，改善经营业绩，增加利润和投资回报率，以提高股东和投资者的回报和满意度。

总之，处理负面舆情需要采取综合措施，包括及时通知股东和投资者、加强投资者沟通、提供透明度、加强风险控制和提高企业价值等方面的工作，以消除负面舆情对企业股东和投资者的影响，促进企业的可持续发展。