培训和提升员工的危机处理能力和意识对于企业媒体危机公关具有重要的意义。以下是一些建议：

1. 建立危机管理培训计划：企业应该建立危机管理培训计划，包括危机管理流程、危机公关策略、信息传播渠道等，以提高员工的危机处理能力和意识。

2. 进行模拟演练：企业应该定期进行模拟演练，模拟不同类型的危机公关事件，让员工在实践中掌握危机处理技巧和方法。

3. 提供危机处理工具和资源：企业应该提供危机处理工具和资源，包括危机处理手册、模板、信息采集工具等，以方便员工在危机处理中使用。

4. 加强沟通和合作：企业应该加强沟通和合作，鼓励员工在危机处理中多方合作，共同应对危机公关事件。

5. 鼓励员工主动反馈和分享：企业应该鼓励员工主动反馈和分享危机处理经验和教训，以共同提高危机处理能力和意识。

总之，在培训和提升员工的危机处理能力和意识方面，企业应该建立危机管理培训计划，进行模拟演练，提供危机处理工具和资源，加强沟通和合作，鼓励员工主动反馈和分享。这些措施可以提高员工的危机处理能力和意识，为危机公关事件的成功应对提供有力的支持。