在舆情公关危机中，涉及竞争对手的问题往往涉及商业机密和商业竞争，处理不当可能会加剧危机的影响和损失。以下是一些处理涉及竞争对手问题的建议：

1. 保持冷静和客观：企业需要保持冷静和客观，不要陷入情绪化和攻击性的言辞，避免加剧危机的影响和损失。

2. 注意言辞和行为：企业需要注意言辞和行为，避免使用贬低竞争对手的言辞，避免采取不正当的竞争手段，以免引起公众和监管机构的不满和抵制。

3. 提供事实和证据：企业需要提供事实和证据，证明自己的观点和行为是正确和合法的，以增加公众和监管机构的信任度和认可度。

4. 加强危机公关和危机管理：企业需要加强危机公关和危机管理，采取积极的措施应对危机，包括及时回应和解释、积极采取措施、加强品牌和声誉管理等，以减轻危机的影响和损失。

5. 避免敌对态度和行为：企业需要避免敌对态度和行为，避免与竞争对手产生恶性竞争和对抗，以免引起公众和监管机构的不满和抵制。

综上所述，在舆情公关危机中处理涉及竞争对手的问题，企业需要保持冷静和客观、注意言辞和行为、提供事实和证据、加强危机公关和危机管理、避免敌对态度和行为等。企业需要采取积极的措施，以保护企业形象和声誉，增强公众的信任度和认可度。