危机处理是提升企业品牌形象和品牌价值的重要手段，以下是一些实践建议：

1. 诚实守信：企业需要诚实守信，保持真实、透明、诚信的态度，避免故意隐瞒或歪曲事实，增加公众对企业的信任度和认可度。

2. 及时回应和解决问题：企业需要及时回应和解决问题，发布公告、召开新闻发布会、组织客户服务等，加强对事件的管理和应对，增加对企业的信任度和认可度。

3. 加强与利益相关方的沟通和合作：企业需要加强与利益相关方的沟通和合作，了解他们的需求和利益，共同应对问题，平衡双方的利益和关切。

4. 建立健全的社会责任体系：企业需要建立健全的社会责任体系，积极承担社会责任，推动可持续发展，增强公众对企业的信任度和认可度。

5. 创造积极的品牌形象：企业需要创造积极的品牌形象，在危机处理中展现出企业的责任感和担当，推出积极的品牌宣传活动，增加公众对企业的好感度和认可度。

综上所述，企业可以通过诚实守信、及时回应和解决问题、加强与利益相关方的沟通和合作、建立健全的社会责任体系和创造积极的品牌形象等方式来提升企业的品牌形象和品牌价值。在危机处理中，企业需要注重品牌形象的塑造和提升，以增强企业的竞争力和市场影响力。