危机处理是企业提升品牌文化和品牌故事的重要机会。以下是一些提升企业品牌文化和品牌故事的方法：

1. 品牌文化的重要性：企业应该认识到品牌文化的重要性，品牌文化是企业传递自己的核心价值和精神内核的载体，是企业与消费者建立长期信任和忠诚关系的基础。通过危机处理，重新塑造品牌文化，可以提高企业的品牌价值和品牌认知度。

2. 品牌故事的创造：企业应该创造有吸引力的品牌故事，通过危机处理，讲述企业的历程、价值、成就和未来规划，让消费者更好地了解企业，从而提升品牌认知度和品牌美誉度。

3. 传递正面信息：企业在危机处理中，应该积极传递正面信息，强调企业的价值观、社会责任和创新精神等方面，让公众更好地认识企业，提高企业的品牌美誉度。

4. 增加品牌曝光率：企业应该加强品牌曝光率，通过多种媒介和渠道，宣传企业的品牌文化和品牌故事，以提高品牌知名度和美誉度。

5. 建立品牌形象：企业应该建立积极的品牌形象，通过危机处理，树立企业的信誉度和公信力，提高公众对企业的信任度和好感度。

综上所述，企业可以通过品牌文化的重要性、品牌故事的创造、传递正面信息、增加品牌曝光率和建立品牌形象等多方面入手，通过危机处理来提升企业的品牌文化和品牌故事，进一步提高品牌价值和品牌认知度。