在危机处理中，不同媒体和传播平台的特点和优势是需要考虑的因素，以下是一些应对措施：

1. 分析媒体和传播平台的特点：企业应该深入了解不同媒体和传播平台的特点，包括受众群体、传播效果、传播方式等因素，制定相应的应对策略。

2. 选择合适的传播渠道：企业应该根据危机的性质和特点选择合适的传播渠道，选择能够最大限度地传播危机信息和企业回应的媒体和传播平台。企业可以通过与媒体和传播平台建立紧密的合作关系、制定具体的传播策略等方式，提高危机处理的传播效果和影响力。

3. 采用多种传播方式：企业应该采用多种传播方式，包括新闻发布会、社交媒体、公开信等方式，通过不同的传播方式向不同的受众群体传播危机信息和企业回应。企业可以通过定制化的传播策略、创新的传播形式等方式，提高传播效果和影响力。

4. 加强危机沟通和协调：企业应该加强与媒体和传播平台的沟通和协调，及时回应媒体和公众的关注和疑虑，积极引导舆论和公众的态度和情绪。企业可以通过建立专业的危机处理团队、提高危机处理的透明度和可信度等方式，加强危机沟通和协调。

5. 预防和管理虚假信息：企业应该预防和管理虚假信息，及时辟谣和澄清谣言，避免虚假信息对企业品牌形象和声誉的负面影响。企业可以通过建立健全的危机管理机制、加强与媒体和公众的互动等方式，有效预防和管理虚假信息。

综上所述，正确应对不同媒体和传播平台的特点和优势，采取相应的应对措施，可以提高危机处理的传播效果和影响力，减少对企业品牌形象和市场竞争力的负面影响。