处理网络舆情危机中的危机预警和危机预测是应对危机事件的重要环节，以下是一些应对这种情况的建议：

1. 建立危机预警系统：建立危机预警系统，通过数据挖掘和分析，实现对舆情的实时监测和预警，及时发现和应对潜在的危机事件。

2. 设置预警指标和阈值：设置预警指标和阈值，明确危机事件的影响因素和预警标准，建立预警模型和算法，提高预警的准确性和可靠性。

3. 加强信息收集和分析：加强信息收集和分析，通过多元化的信息来源和分析手段，了解公众的反应和态度，及时调整和应对危机事件。

4. 提高数据应用价值：提高数据应用的价值和效果，将数据分析应用于品牌营销、产品创新、客户关系管理等领域，提高企业的竞争力和创新能力。

5. 加强危机管理和预测的能力：加强危机管理和预测的能力，通过培训和学习，提高员工的专业知识和技能，建立内部的危机管理机制和流程。

在处理网络舆情危机中的危机预警和危机预测时，企业还需要加强内部协调和管理，建立明确的责任分工和流程，提高危机应对的效率和效果。同时，企业还需要不断学习和总结经验，不断优化危机预警和预测策略，提高企业的危机应对能力和水平。