网络舆情危机可能对客户和消费者产生一定的影响，以下是一些处理方法：

1. 及时通知客户和消费者：在处理网络舆情危机时，需要及时通知客户和消费者，告知危机的情况和处理措施，增强客户和消费者的安全感和信任度，避免造成不必要的恐慌。

2. 提供透明信息：在处理网络舆情危机时，需要提供透明信息，公开危机的处理过程和结果，避免信息的不透明产生猜测和臆测，增加客户和消费者的信任度。

3. 加强客户关系管理：在处理网络舆情危机时，需要加强客户关系管理，增强与客户的沟通和互动，增加客户对企业、组织或品牌的了解和信任度。

4. 提供必要的支持：网络舆情危机可能对客户和消费者的利益产生影响，企业、组织或品牌需要提供必要的支持，如退换货、赔偿等，以便客户和消费者能够更好地应对危机。

5. 维护客户和消费者的权益：在处理网络舆情危机时，需要维护客户和消费者的合法权益，如消费者权益保护、隐私保护等，避免危机对客户和消费者的不良影响。

通过以上方法，企业、组织或品牌可以减少网络舆情危机对客户和消费者的影响，增强客户和消费者的信任度和忠诚度，提高企业、组织或品牌的危机处理能力。