负面舆情公关公司与客户的沟通和协作是实现公关目标的重要环节。以下是一些负面舆情公关公司与客户沟通和协作的实践建议：

1. 建立良好的合作关系：负面舆情公关公司需要与客户建立良好的合作关系，建立相互信任的基础。在沟通和协作过程中，公关公司需要尊重客户的意见和需求，积极倾听客户的建议和反馈。

2. 确定沟通和协作目标：负面舆情公关公司需要与客户一起确定沟通和协作的目标和任务，明确责任和分工。在实施过程中，公关公司需要与客户保持及时的沟通和反馈，及时调整和优化公关策略和措施。

3. 确定沟通和协作方式：负面舆情公关公司需要与客户一起确定沟通和协作的方式和渠道，包括会议、电话、邮件、在线沟通等。公关公司需要确保沟通和协作方式的及时、高效和便捷。

4. 提供专业建议和解决方案：负面舆情公关公司需要基于对公关问题和客户需求的深入分析，提供专业的建议和解决方案。公关公司需要与客户沟通和协作，确保解决方案的可行性和有效性。

5. 定期评估和反馈：负面舆情公关公司需要与客户定期评估和反馈沟通和协作的效果和成果。公关公司需要与客户分享公关工作的进展和成果，及时调整和优化公关策略和措施。

综上所述，负面舆情公关公司需要与客户建立良好的合作关系，明确沟通和协作目标和任务，确定沟通和协作方式和渠道，提供专业建议和解决方案，定期评估和反馈沟通和协作的效果和成果。