网络舆情公关公司可以利用数据分析和人工智能技术，对网络用户行为进行分析和反馈管理，以下是具体的做法：

1. 用户行为分析：利用数据采集和分析技术，收集网络用户的行为数据，如搜索记录、浏览记录、评论记录等，通过数据分析和挖掘技术，识别用户的偏好和需求，了解用户的心理和行为，为企业提供有针对性的公关策略和营销策略。

2. 用户画像建立：根据用户行为数据，建立用户画像，包括用户的基本信息、兴趣爱好、购买意愿等，为企业提供更精准的用户定位和营销策略。

3. 用户反馈管理：及时回复用户的评论和咨询，提高用户满意度和品牌形象，同时对用户的投诉和负面评价进行管理和处理，消除不良影响，维护企业品牌形象和公众信任度。

4. 社交媒体管理：加强对社交媒体的管理，规范员工的社交行为，提高品牌形象和公众信任度，同时利用社交媒体进行用户互动和宣传推广。

5. 用户情感分析：利用自然语言处理技术，对用户的评论和反馈进行情感分析，分析用户的情感倾向和情感波动，及时回应用户的情感需求，提高用户满意度和品牌形象。

总之，网络舆情公关公司可以利用数据分析和人工智能技术，对网络用户行为进行分析和反馈管理，建立用户画像，规范员工的社交行为，提高品牌形象和公众信任度，同时加强用户情感分析，提高用户满意度和忠诚度，为企业提供更精准的公关和营销服务。