网络舆情公关公司需要进行网络危机应对和危机公关，以减轻和化解网络危机的影响，以下是一些可能有帮助的方法：

1. 监测网络危机：网络舆情公关公司需要加强对企业在网络上的危机监测，及时发现和掌握网络危机信息，以便及时采取应对措施。

2. 制定应对方案：网络舆情公关公司需要制定网络危机应对方案，包括应对策略、危机公关方案、媒体公关方案等，以便在危机发生时，及时采取应对措施。

3. 协调内外部资源：网络舆情公关公司需要协调企业内外部资源，包括企业管理层、相关部门、媒体、社交网络等，共同应对网络危机。

4. 发布公开声明：网络舆情公关公司需要发布公开声明，说明危机的原因和处理情况，及时向公众和媒体传递信息，以减轻公众对企业的负面影响。

5. 进行危机公关：网络舆情公关公司需要进行危机公关，包括与媒体、社交网络等建立联系，解释和说明企业的立场和处理情况，以减轻危机的影响。

6. 进行危机后评估：网络舆情公关公司需要在危机处理后，进行危机后评估和总结，分析处理效果和存在的不足，以便在下一次危机事件发生时，更好地应对和处理。

总之，网络舆情公关公司需要进行网络危机应对和危机公关，包括监测网络危机、制定应对方案、协调内外部资源、发布公开声明、进行危机公关、进行危机后评估等。这些工作需要在专业的舆情管理人员的指导下进行，以提高企业的应对危机的能力和危机公关的效果。