舆情危机公关公司在处理危机时需要收集和分析大量的信息和资料，以便为客户提供最优质的服务。下面我们将为大家介绍九鸣营销舆情危机公关公司需要提供哪些信息和资料。

一、企业基本信息

舆情危机公关公司需要了解企业的基本信息，如企业名称、注册地、行业背景、经营范围、主要业务等。这些信息有助于舆情危机公关公司对企业的背景和特点进行了解，为后续的危机处理提供帮助。

二、舆情事件信息

舆情危机公关公司需要了解舆情事件的基本情况，如事件发生的时间、地点、人员和物资受损情况、舆情传播渠道、涉及的媒体和人群等。这些信息有助于舆情危机公关公司把握危机的实质和核心，为制定应对方案提供依据。

三、公众反应信息

舆情危机公关公司需要了解公众的反应和舆情传播的影响，包括舆情事件的热度、媒体的报道和评论、网民的讨论和评价等。这些信息有助于舆情危机公关公司了解公众的态度和情绪，制定合适的应对策略。

四、企业内部信息

舆情危机公关公司需要了解企业内部的信息和情况，如企业的管理体制、企业文化、员工素质、产品质量等。这些信息有助于舆情危机公关公司了解企业的运营状况和内部管理情况，为危机处理提供支持。

五、危机处理历史资料

舆情危机公关公司需要了解企业的危机处理历史资料，包括历史危机的处理情况、经验教训和效果评估等。这些信息有助于舆情危机公关公司了解企业的危机处理历史和经验，提高危机处理效率和质量。

总的来说，舆情危机公关公司需要提供企业的基本信息、舆情事件信息、公众反应信息、企业内部信息和危机处理历史资料等方面的信息和资料。如果您的企业遇到了舆情危机，欢迎选择九鸣营销舆情危机公关公司的专业服务，我们将根据客户的实际情况，提供最全面、最专业的危机处理服务。