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@九鸣营销-刁老师
舆情管控的责任和义务主要包括以下几个方面：
保障公众的知情权和表达权：舆情事件的发生和处理涉及公众的知情权和表达权，舆情管理者需要保障公众的知情权和表达权，及时、客观、真实地向公众传递信息，倾听公众的声音和反馈，促进公众参与和互动。
维护社会秩序和公共利益：舆情事件可能影响社会秩序和公共利益，舆情管理者需要及时、有效地处理舆情事件，防止舆情事件对社会秩序和公共利益的不良影响，保障社会的稳定和发展。
遵守法律法规和道德规范：舆情管理者需要遵守相关的法律法规和道德规范，保障舆情事件的公正处理和管理，避免不当言论和行为导致的法律责任和社会影响。
提高舆情管理水平和能力：舆情管理者需要不断提高舆情管理水平和能力，了解最新的舆情管理技术和方法，积极应对舆情事件的挑战和变化，保障舆情管理工作的有效性和高效性。
保护企业声誉和品牌形象：舆情事件可能对企业的声誉和品牌形象产生不良影响，舆情管理者需要及时、有效地应对舆情事件，保护企业的声誉和品牌形象，提高企业的竞争力和市场地位。
总的来说，舆情管理者的责任和义务是保障公众的知情权和表达权，维护社会秩序和公共利益，遵守法律法规和道德规范，提高舆情管理水平和能力，保护企业的声誉和品牌形象，确保舆情事件的公正处理和管理。
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