舆情管控的公共参与和社会反响处理是指在舆情事件的管理过程中，主动与公众进行沟通和互动，通过开展公共参与和社会反响处理，增强舆情的透明度和公正性，提高舆情管控的效果和影响力。

公共参与包括以下几个方面：

1. 舆情信息公开：及时公开舆情事件的相关信息和数据，提高信息的透明度和公正性，增强公众的信任。

2. 舆情沟通：主动与公众进行沟通和互动，听取公众的意见和建议，及时回应公众关切，增强公众的参与感和认同感。

3. 舆情引导：引导公众关注事件本身和事实真相，减少虚假信息和谣言的传播，提高公众的理性认知和公正评价。

社会反响处理包括以下几个方面：

1. 舆情情感分析：对舆情事件的情感进行分析和评估，了解公众对事件的情感倾向和态度，制定相应的舆情管理策略。

2. 舆情舆论引导：通过积极引导舆论和公共意见，控制舆情的发展方向和趋势，减少负面影响和损失。

3. 舆情风险评估：对舆情事件可能带来的风险进行评估和预警，制定相应的应对措施，减少负面影响和损失。

公共参与和社会反响处理需要建立科学、规范、高效的沟通机制和管理流程，注重公众的需求和利益，确保处理措施的公正性和有效性。

总的来说，舆情管控的公共参与和社会反响处理是舆情预警和管理的重要组成部分，通过开展公共参与和社会反响处理，增强舆情的透明度和公正性，提高舆情管控的效果和影响力。